El carné es el documento que te acredita como socio del Club. A raíz de la integración de Bancolombia, desde finales del 2007 iniciamos un nuevo proceso de carnetización. Si no tienes tu carne nuevo te solicitamos lo actualices lo antes posible, este trámite se está realizando en la Oficina del Socio (Primer Piso), de lunes a viernes en el horario de 8 a.m. a 6 p.m. El tramite debe hacerse personalmente, ya que va de la mano con la actualización de datos y de fotografía. Es muy importante al ingresar al Club mostrar siempre el carné de identificación, igualmente debe presentarse cuando vayas a solicitar o pagar algún servicio, en restaurantes, salas de belleza y zonas húmedas, deportes, etc.
Si en algún momento no tienes el carné porque lo dejaste en la casa o en la oficina, puedes solicitar en la Oficina del Socio un carné provisional, el cual te servirá para los consumos que realices ese día en el Club. En el horario en que no hay atención en la Oficina del Socio, puedes solicitarlo en la Recepción (Segundo Piso)
Para cualquier requerimiento que tengas relacionado con tu carné, por pérdida o daño, puedes dirigirte a la Oficina del Socio, donde te ayudaremos a resolverlo.
Recuerda que el carné es una tarjeta de crédito, que te identifica como Asociado del Club y es personal e intransferible. Nadie diferente a ti puede ingresar al Club con él, ni solicitar ningún tipo de servicio.
En caso de que haya un nuevo integrante en el grupo familiar (hijo-a) y aún no lo hayas registrado en el Club, te solicitamos dirigirte a la Oficina del Socio, donde podrás inscribirlo presentando el registro civil y una foto.
